Макияж
16.08.2018

Аптека как учреждение здравоохранения. Курсовая работа: Функции аптеки и правила организации ее работы. Функции аптечного магазина

Введение

1. Аптека. Классификация аптек и ее функции

2. Основные требования, предъявляемые к аптеке и состав помещений

2.2 Состав помещений аптеки

3. Оснащение и штат аптеки

3.1 Оснащение аптеки

Заключение

Список литературы

Первые аптекари в России появились в 1547году, когда Московское правительство отправило своего посла Ганса Шмета в западные страны за врачами и аптекарями для несения службы при царской семье.

В свою очередь, отдел продаж делится на визуальный выбор и свободные выборы. Свободный выбор: это область аптеки, в которой расположены так называемые лекарственные средства, не связанные с аптекой. Полки расположены так, что вы можете сами выбирать из полок. В свободном выборе могут быть только статьи, которые не требуют рекомендаций фармацевтического персонала. Таким образом, вы найдете здесь статьи, которые могут быть в аптеке, в магазине здоровой пищи или в магазине медицинских товаров.

Визуальный выбор: здесь вы найдете все статьи, которые являются аптекой, но не рецептом. Эти лекарства могут быть помещены нами, чтобы они были хорошо видны вам, но не могут быть выбраны сами, например, в аптеке или в супермаркете. Это то, что задумал законодатель, с тем, что эти наркотики, которые уже являются относительно эффективными, могут быть предоставлены только с помощью фармацевтического персонала.

С приездом Джеймса Френча связывают образование первой аптеки в Кремле напротив Чудова монастыря. Она была открыта только для царской семьи и обставлена с царской роскошью. Сама процедура изготовления лекарственных средств в аптеке строго контролировалась, чтобы не было подкупа врачей и аптекарей с целью отравления царской семьи.

Магазин готовых к употреблению лекарств: для того, чтобы мы могли быстро найти лекарства, указанные вам, они расположены в алфавитном порядке в шкафах ящиков. Рецептурные лекарства не могут храниться на полках или даже рекламироваться для вас. Рецепт: это собственная область аптеки: вот отдельные препараты в соответствии с медицинским рецептом или в соответствии с вашими конкретными потребностями. Тем не менее, доля отпускаемых по рецепту лекарств в продажах резко снизилась в последние десятилетия, поскольку большинство препаратов уже доступны как так называемые готовые лекарства.

В начале 17 века для русской медицины наступила новая эпоха, а для управления медицинским делом была создана Аптекарская палата, которая контролировала лечение царской семьи, изготовление в аптеке лекарств, создаются школы для обучения аптекарскому мастерству.

При Петре I появляются аптеки в крупных российских городах, а в конце 19 века появились специальные заводы и фабрики по производству лекарственных препаратов. Количество аптек расширялось, постепенно Аптечное дело было сформировано в организованную систему.

Ранее были предписаны почти исключительно отпускаемые по рецепту лекарства, и мы приготовили для вас таблетки, суппозитории, таблетки, выпечки и соки, растительные экстракты и тому подобное. Ремесло было по-прежнему «капитализировано». Гомеопатия - это метод лечения, который заключается в том, что пациенту вводят минимальные дозы препарата, чтобы избежать интоксикации и стимулировать органическую реакцию.

Согласно этому закону, подобным образом вылечиваются подобным образом, то есть для лечения больного человека необходимо применять лекарство, которое при применении к здоровому человеку вызывает те же симптомы, что и пациент. Чтобы стать гомеопатом, профессиональным специалистом по гомеопатии, вам необходимо получить высшее образование в области медицины, ветеринарной медицины, фармации или стоматологии.

В 1993 - 1995 гг. с установлением единого правительства аптечная система урегулировала поступление лекарственных средств для населения. Появилась возможность открыть частную аптеку любому человеку, имеющему достаточные средства и соответствующее образование.

В 21 веке лекарственное обслуживание населения и снабжение лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами и медицинским имуществом производится аптечными учреждениями и предприятиями. Сюда относятся аптеки хозрасчетные, расположенные в городах, сельских местностях и районных поселках, аптеки при лечебно-профилактических учреждениях, филиалы, киоски, аптечные склады, аптекарские магазины, фармацевтические фабрики и др.

Подготовка гомеопатических лекарств производится из веществ, извлеченных из природы, из которых существует предварительное знание его целебной потенции, посредством экспериментов у здорового человека. Эти препараты подвергаются специфическим методам разведения и динамизации, лечению заболеваний по сходству, то есть способному продуцировать болезнь, также способно вылечить ее.

Ганеман в начале своих экспериментов начал с разбавления наркотиков и обнаружил, что чем больше он их разбавил, тем более нежелательные реакции были сведены к минимуму. Он также понял, что, последовательно разбавляя вещества и встряхивая их несколько раз, он всегда получал лучшие результаты, достигая тем самым минимальные дозы. Таким образом, токсичность веществ ослабляется, и их лечебный потенциал увеличивается.

Хозрасчетные аптеки обеспечивают снабжение населения и лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами и перевязочным материалом.

По характеру деятельности аптечные организации подразделяются на:

Изготавливающие лекарственные препараты по рецептам врачей, стандартным прописям с последующей их реализацией в пределах юридического лица по рецептам и без рецептов врача, осуществляющие реализацию готовых лекарственных препаратов и других товаров, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, населению по рецептам или без рецептов врача. К ним относятся: аптека с производственным отделом, аптечный пункт с правом изготовления лекарственных препаратов;

Центральная районная аптека обязана

В типичный день домашних хозяйств домохозяйка отмечает в своем списке покупок места, которые она должна посетить, и предметы, которые ей необходимо заполнить в своем доме. Супермаркет - печенье, лапша быстрого приготовления, мороженое, замороженная лазань, молочный напиток, чай, сода, фрукты, лед и энергия.

Домашний магазин - рацион, закуски, поводка и щенок. Магазин для пищевых добавок - сывороточный протеин. Напоминание: спросите у диетолога магазина, можете ли вы использовать до и после бодибилдинга. Канцелярские товары - возьмите ксерокс, факс, пластифицируйте ноутбук и распечатайте фотографии тура на выходные.

Осуществляющие реализацию готовых лекарственных препаратов, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, населению по рецептам или без рецептов врача и учреждениям здравоохранения: это аптеки готовых форм, аптечный пункт без права изготовления лекарственных препаратов, аптечный киоск и аптечный магазин.

Актуальность темы – аптеки существуют уже около 400 лет, и их значение не уменьшается. Большее число лекарственных препаратов мы получаем через аптечные организации. От организации работы аптеки, от ее обеспечения населения лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента зависит здоровье людей.

Аптека - лекарственные средства, отпускаемые по рецепту, и лекарства, которые будут назначены аптекарем для дискомфорта в желудке. Развитие фармацевтического рынка с концепцией аптек уже является реальностью в стране, и они продвигаются по мере того, как потребители ищут больше удобства, помимо должного фармацевтического внимания - обязательно в этих учреждениях. Портфель предметов, продаваемых в некоторых аптеках в Бразилии, эти аптеки, включает список домохозяйки, указанный в начале этой статьи, и многое другое.

В дополнение к традиционным парфюмерным продуктам в целом и дермокосметике в определенных областях можно купить игрушки, бытовые чистящие средства, ветеринарные предметы, эротические продукты, книги, оборудование для гимнастики. Странности друг от друга, аптеки имеют маркетинг не фармацевтических продуктов, защищенных конкретными законами каждого государства.

Цель работы - исследовать работу и организацию аптек, обслуживающих население. Для решения этой задачи необходимо выполнить следующее:

Дать определение аптеки, показать ее основную задачу и значение;

Дать классификацию аптекам, определить ее функции;

Исследовать, как должна быть организована аптека, какие помещения в ней необходимы;

Следует помнить, что эта модель была импортирована и широко распространена в нескольких развитых странах, особенно в Соединенных Штатах, где Администрация по контролю за продуктами и лекарствами строго контролирует местные аптеки, но очень широко распродает удобные изделия. Тем не менее, контроль за продажей медикаментов чрезвычайно жесток, и выдача производится в заповедной зоне с обязательным присутствием прописывающих фармацевтов. Однако было бы практически невозможно купить противовоспалительное средство без беседы с фармацевтом на вашем специальном счетчике или в вашей частной клинике в учреждении.

Рассказать об оснащении аптеки и организации ее штата.


Аптека – это особая специализированная организация системы здравоохранения, занимающаяся изготовлением, фасовкой, анализом и продажей лекарственных средств.

Основной задачей аптеки является реализация населению и лечебно – профилактическим учреждениям, прикрепленным на снабжение, а также другим организациям изготовленных и готовых лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров аптечного ассортимента.

Конечно, бразильские модели, практикуемые сегодня, далеки от тех, которые используются в Соединенных Штатах, но национальные предприятия находятся на пути с хорошими начинаниями в этом смысле. Аптека против учреждения здравоохранения. В Бразилии даже в тех штатах, где в аптеках не разрешена продажа лапши быстрого приготовления, предприниматели хотели бы монетизировать свой бизнес этим продуктом.

Таким образом, на протяжении многих лет, чтобы обеспечить свою деятельность, аптеки и аптеки начали предоставлять услуги, представляющие интерес для потребителя, такие как прием воды, электроэнергии и телефонных счетов, выявление фотографий, предоставление 24-часовых банковских терминалов, между другие. Это рыночная стратегия, также принятая как способ выживания, особенно в государствах, где концепция аптеки в магазине все еще является табу.

Аптеку традиционно рассматривают, как учреждение здравоохранения, а её деятельность формулируют, как «оказание фармацевтической помощи населению». Эта помощь включает в себя консультирование врача и пациента с целью определения наиболее эффективного, безопасного курса лечения.

Аптека в России традиционно занимается производством лекарств по индивидуальным прописям, но в последние годы производством лекарств занимается не более 5% аптечных предприятий. Все аптеки по характеру деятельности классифицируются:

Стандарт, предъявляемый к аптечному магазину

Важно отметить, что бизнес-модель аптеки известной аптеки не является антагонистической к предложению аптеки как учреждения здравоохранения. Фактически, как и в развитых странах, аптека и концепция учреждения здравоохранения сходятся и живут в полной гармонии в одних и тех же условиях.

Даже если он позиционирует себя как аптеку, Сеть не пренебрегает услугами фармацевтической помощи своим клиентам. Он подчеркивает, что клиники, с точки зрения фармацевта, обеспечивают лояльность и удовлетворение клиентов, применяя знания и навыки. Для аптеки они приводят к большему потоку клиентов и дифференциации по отношению к конкурентам. Для врачей несомненно, что у них будут более приверженные пациенты, и чаще всего они будут обследованы специалистами здравоохранения и будут способствовать рациональному использованию лекарственных средств.

- производственные аптеки . В них находятся производственные помещения, где изготавливаются лекарства и торговый зал. Изготовлением лекарств по рецептам и назначениям врачей могут заниматься фармацевты и провизоры, под контролем провизора-технолога и провизора-аналитика. Последний проводит качественный и количественный анализ приготовленных форм;

Штат аптеки и требования к персоналу аптеки

Они уже развернуты по всей стране в более чем 30 филиалах сети и, как ожидается, достигнут более 200 к концу года. Население положительно отреагировало и всегда ищет фармацевтические услуги. Мы не чувствуем сопротивления или недоверия. Есть более пяти тысяч удовлетворенных клиентов с результатами фармацевтического контроля, - подчеркивает президент сети. Общественное мнение о аптеках.

Это обычное явление в таких штатах, как Минас-Жерайс. Из-за колебаний общественного мнения о лучшей модели аптеки, которая должна быть принята в Бразилии, Андраде дает советы фармацевтам и бизнесменам сектора: сближение концепции аптек с концепцией учреждения здравоохранения в аптеках и аптеках является наиболее разумным способом чтобы сделать бизнес прибыльным, а также оценить позицию фармацевтического специалиста по отношению к населению, что все больше и больше требует предоставления медицинских услуг.

- прилавок аптеки готовых лекарственных форм;

- аптеки готовых лекарственных форм - аптеки данного типа занимаются только продажей лекарств, изготовленных на заводах фирм-производителей.

Классификация по характеру отпуска ГОСТом 91500.05.0007-2003.

Собственно аптека

Реализацию населению готовых лекарственных препаратов по рецептам и без рецептов врача, а также учреждениям здравоохранения;

Исторически сложилось так, что профессия фармацевта и фармацевта дает основания для прохождения аптек в общественные медицинские учреждения. Долгое время они считались учреждениями высшей публичной службы, а их сотрудники отвечали за здоровье человека.

Роль аптеки, определенной таким образом, означает, что это форма деловой активности, но законодатель подчеркнул цель здоровья аптеки и, следовательно, защиту здоровья пациентов и потребителей. В указанной статье 86 п. 2 законодатель указал, что название аптеки может использоваться только учреждением, в котором уполномоченные лица предоставляют фармацевтические услуги, в том числе.

Изготовление лекарственных препаратов по рецептам врачей и требованиям учреждений здравоохранения, изготовление внутриаптечной заготовки в соответствии с утверждёнными прописями и фасовку лекарственных препаратов и лекарственного растительного сырья с последующей их реализацией;

Отпуск лекарственных препаратов бесплатно или со скидкой отдельным группам населения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

Выдача лекарственных средств и медицинских изделий. Подготовка лекарств по рецепту и аптечных препаратов. Предоставление информации о лекарственных средствах и медицинских устройствах. Законодатель также разделил аптеки на государственные, корпоративные и больничные, расширив спектр предлагаемых фармацевтических услуг по отношению к последним. В свою очередь, пункт 5 и 8 вышеупомянутого ст. 86 относятся к нелекарственным продуктам, которые могут быть проданы в общедоступных аптеках. Это положение позволяет им, в частности, продавать диетические добавки, косметика, средства гигиены, предметы для ухода за младенцами и больные или определенные группы продуктов.

Реализацию лекарственного растительного сырья в заводской упаковке, изделий медицинского назначения, дезинфицирующих средств, предметов личной гигиены, оптики, минеральных вод, лечебного, детского и диетического питания, косметическую и парфюмерную продукцию;

Отпуск предметов через пункт проката в соответствии с установленным порядком;

На практике аптеки все чаще используют эту возможность, которая эволюционно эволюционирует, воспринимая это учреждение как место, где продаются только лекарственные средства. Что касается услуг, которыми могут пользоваться аптеки, помимо упомянутых в Законе, он также говорил. Он заявил, что в аптеке невозможно выполнить какую-либо другую деятельность, за исключением того, что законодатель прямо разрешил в правилах.

Функции и задачи

Существующие положения, в частности ст. 86 пар. 9, дают возможность дополнительно уточнить другие действия, кроме перечисленных, как разрешено работать в аптеке. Однако такие правила не были изданы. Однако другие виды деятельности должны быть связаны с охраной здоровья, главным образом из-за особой природы аптеки как объекта общественного здравоохранения.

Предоставление медработникам учреждений здравоохранения, просвещения, социального обеспечения и других необходимой информации о лекарственных препаратах, имеющихся в аптеке;

Оказание первой медицинской помощи;

Оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения.

Аптечный пункт может осуществлять следующие функции:

Реализацию населению лекарственных препаратов по рецептам врача, кроме наркотических средств, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, и без рецепта врача;

Изготовление лекарственных препаратов по рецептам врача и внутриаптечной заготовки в соответствии с утверждёнными прописями и фасовку лекарственных препаратов с последующей их реализацией;

Отпуск лекарственных средств бесплатно или со скидкой отдельным группам населения;

Предоставление населению необходимой информации по надлежащему использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях;

Оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения;

Предоставление медицинским работникам учреждений здравоохранения, просвещения, социального обеспечения необходимой информации об имеющихся в аптечном пункте лекарственных препаратах, а также о новых лекарственных препаратах;

Аптечный киоск может осуществлять следующие функции:

Реализацию населению лекарственных препаратов без рецепта врача;

Реализацию расфасованного лекарственного растительного сырья в заводской упаковке, изделий медицинского назначения, предметов личной гигиены;

Предоставление населению необходимой информации по надлежащему использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях;

Оказание первой медицинской помощи.

Аптечный магазин выполняет те же функции, что и аптечный киоск.

2.1 Требования, предъявляемые к аптеке, обслуживающей население

Основные требования, предъявляемые к аптеке, обслуживающей население, утверждены приказом МЗ РФ № 294 от 1999г. В соответствии с этим приказом аптека должна быть организована в отдельно стоящем здании или в структуре здания. В последнем случае аптека должна представлять собой изолированное помещение с отдельным входом. В аптеке должно быть центральное водоснабжение, канализация, вентиляция, отопление и телефон.

Минимальное количество жителей, которые обслуживаются одной аптекой в городской местности - 9,5 тыс. человек, в сельской местности - 6,5 тыс. человек.

Минимальное количество отпускаемых аптекой по рецептам врачей и требованиям лечебно-профилактических учреждений лекарственных средств должно составлять не менее 5,0 тыс. единиц в год.

Внешнее оформление аптеки должно содержать:

Зеленый крест;

Вывеску с названием «Аптека», ее наименованием (номер, название), с указанием организационно-правовой формы и режима работы;

Адреса и телефоны дежурных и близлежащих аптек, лечебно-профилактических учреждений и частнопрактикующих врачей;

Информацию о дополнительных услугах, оказываемых аптекой населению;

Информацию об оказании первой доврачебной помощи населению;

Дежурная аптека должна иметь наружную сигнализацию.

Внутренняя отделка помещений аптеки выполняется в соответствии с их функциональным назначением. При этом необходимо учитывать, что интерьер аптечных помещений имеет не только большое гигиеническое, но и психологическое значение. Поверхность стен в помещениях, связанных с технологическим процессом, должна быть гладкой, доступной для влажной уборки и дезинфекции. В помещениях с влажным режимом (моечная, дистилляционно-стерилизационная, туалет, душевая) панели стен на высоту не менее 1,8м облицовывают глазурованной плиткой или покрывают водоустойчивыми синтетическими материалами, масляной краской. Стены выше панелей и потолки окрашивают водными красками.

Стены асептической, ассистентской, кабинета провизора-аналитика не должны иметь острых углов во избежание накопления пыли. В асептической стены и потолок должны быть выкрашены масляной краской или покрыты синтетическими, легко моющимися и дезинфицирующимися материалами, а потолок - водной краской. Панели стен дефектарской, кладовых, гардеробных на высоту 1,8м покрывают масляной краской, выше панели стены и полок окрашивают водной краской.

В административных комнатах, коридорах, комнате персонала потолки окрашивают водными красками, а стены оклеивают влагостойкими обоями. Не рекомендуется на стенах и потолках аптечных помещений особенно производственных, лепные украшения, так как они являются местами скопления пыли и плохо поддаются уборке. Окраска стен и облицовка панелей должны быть светлых тонов.

Полы во всех помещениях аптеки должны быть утепленными, гладкими, легко поддающимися влажной уборке. Не рекомендуется покрывать пол паркетом.

2.2 Состав помещений аптеки

Состав, площадь, планировка и оснащение аптечных помещений обусловливаются объемом работы и производственной деятельностью аптеки. Минимальная площадь аптеки - 90 кв.м. С развитием аптеки ее площадь должна соответствовать объему и характеру выполняемой работы. Состав помещений и оснащение аптеки определяется с учетом рекомендаций Минздрава РФ и СНиПа.

Минимальный состав помещений аптеки включает: торговый зал, помещение для приготовления лекарств, помещение для получения дистиллированной воды, моечную, кабинет заведующего, комнату персонала, помещение для хранения запасов лекарственных средств, туалет, гардеробная.

Торговый зал . Минимальный размер торгового зала - 20 кв. м. В торговом зале в зависимости от объема работы аптеки должны быть оборудованы рабочие места для приема рецептов, отпуска изготовленных и готовых лекарств по рецептам, отпуска лекарств и изделий медицинского назначения без рецептов. Каждое рабочее место оборудовано сборно-секционным столом, в котором предусмотрены выдвижные ящики для хранения текущих запасов лекарственных средств и других фармацевтических товаров. На фасадной стороне каждого стола должно быть стеклянное окно с передаточным окном.

Согласно правилам, в торговом зале находится книга отзывов и предложений, вывешиваются объявления. Обязательно должны быть вывешены копии лицензии и следующая информация:

О внеочередном обслуживании инвалидов и участников ВОВ;

О сроках хранения лекарств, изготовленных в аптеке;

О работе дежурного администратора;

О часах приема населения директором аптеки;

О справочном бюро;

О надзорных и контролирующих органах;

О сотрудниках, обслуживающих посетителей, с указанием фамилии, имени отчества и должности.

В аптеке с минимальным размером торгового зала может быть одно рабочее место. Оплата стоимости лекарств населением должна проводиться через кассовый аппарат.

Площадь помещения для приготовления лекарств должна быть не менее 15 кв.м. и оснащена специальной аптечной мебелью, приборами, оборудованием для приготовления, смешения, фильтрования, расфасовки, этикетирования, упаковки и укупорки лекарств, а также сейфами для хранения ядовитых и наркотических лекарственных средств, этилового спирта, штанглазами, средствами измерения веса, объема, удельного веса, реактивами для проведения химического контроля лекарств.

В помещении для приготовления лекарств должны быть организованы рабочие места для приготовления и контроля качества лекарств. В зависимости от объема работы и увеличения площади ассистентской комнаты могут быть созданы специализированные рабочие места по изготовлению различных лекарственных форм.

Изготовление лекарств требует максимально благоприятных санитарно-гигиенических условий. Проникновение с улицы пыли, микроорганизмов, холодных потоков воздуха, шума и т.д. неизбежно будет сказываться на состоянии здоровья работающих и на качестве лекарственной продукции. Поэтому при планировке и строительстве аптек большое внимание уделяется входам, через которые в аптеку могут проникать различные загрязнения и холодный воздух.

Аптеки имеют два входа: для посетителей и персонала и для приемки товаров. Вход для посетителей аптек 1и 2 категорий должен иметь две двери, а в аптеках 3 и 4 категорий – одну одностворчатую дверь шириной не менее 0,9 м. Дверь служебного входа и приема товаров должна быть шириной 1,2 м.

Вход для посетителей оборудуется тамбуром, выполняющим роль защитного барьера. Двери в тамбуре должны располагаться под углом друг к другу для того, чтобы холодный воздух успевал согреться, прежде чем проникнет в торговый зал. При наличии в тамбуре, воздушной тепловой завесы возможно обычное устройство дверей: одна дверь против другой. Температура подаваемого воздуха должна быть в пределах 30-35°С.

Минимальная площадь помещения для получения дистиллированной воды - 5 кв.м. Ее оборудование должно обеспечивать выполнение требований по санитарному режиму аптеки и запрещается производить другие работы, не связанные с перегонкой воды. Помещение должно быть оборудовано аппаратами для получения и емкостями для хранения дистиллированной воды в соответствии с действующими правилами по санитарному режиму аптек. Площадь автоклавной - не менее 10 м. кв.

При отсутствии отдельного помещения необходимо изолировать приемник для перегнанной воды так, чтобы в него не попадали пыль и микроорганизмы из воздуха. Это достигается путем помещения приемника в застекленный ящик, окрашенный снаружи и внутри белой масляной краской.

Для дополнительной защиты перегнанной воды от загрязнений летучими веществами существует несколько приспособлений: стеклянный колпак с стеклянной трубкой, которая соединяется с холодильником, специальный сернокислый защитный запор, присоединяемый к приемнику, пробка с хлоркальциевой трубкой, закрепляемая на конденсаторе.

В некоторых аптеках имеются специальные установки для автоматической подачи перегнанной воды по стеклянному или полиэтиленовому трубопроводу непосредственно к ассистентским столам. Это освобождает от необходимости ручной доставки перегнанной воды к рабочим местам и устраняет опасность ее загрязнения. Для обеззараживания воды отдельные участки трубопровода монтируют из трубок кварцевого стекла, через которые и облучают воду бактерицидной лампой.

Моечная комната имеет минимальную площадь - 5 кв.м. Ее оборудование должно обеспечивать выполнение требований по санитарному режиму аптек. В моечной комнате должны быть выделены и промаркированы раковины для мытья посуды, предназначенной для приготовления лекарственных форм:

Инъекционных растворов и глазных капель;

Внутривенных;

Наружных.

Помещения для хранения запасов лекарственных средств и изделий медицинского назначения должны иметь минимальную площадь не менее - 36 кв.м. и оснащены стеллажами, шкафами и другим необходимым оборудованием для обеспечения сохранности ядовитых, наркотических, сильнодействующих, огнеопасных, термолабильных и других лекарственных средств, лекарственного растительного сырья, изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами. При условии раздельной материальной ответственности, каждый отдел аптеки должен иметь одно или несколько таких помещений.

Порядок хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения регламентирован Приказом Министерства здравоохранения РФ от 13.11.1996 г. № 377. Соблюдение данной инструкции позволяет обеспечить сохранение высокого качества лекарств и создать безопасные условия труда фармацевтов при работе с ними.

Особое внимание уделяется хранению, выписыванию, учету и отпуску ядовитых и наркотических средств. Правильное хранение лекарств зависит от правильной и рациональной организации складирования, от строгого учета его движения, регулярном контроле сроков годности лекарств.

Очень важно также поддерживать оптимальную температуру и влажность воздуха, соблюдать защиту определенных препаратов от света.

Комнаты и сейфы с наркотическими и особо ядовитыми средствами должны иметь сигнализацию, на окнах должны быть металлические решетки.

Оборудование помещений хранения должно обеспечивать сохранность лекарств. Эти помещения обеспечиваются противопожарными средствами, в них поддерживаются необходимые температура и влажность воздуха.

Обогревание помещения должно осуществляться приборами центрального отопления, исключается использование газовых приборов с открытым пламенем или электрических приборов с открытой спиралью.

Комната персонала - не менее 8 кв.м. и оборудована мебелью для приема пищи и отдыха сотрудников. Площадь гардеробной должна обеспечивать хранение домашней и рабочей одежды в соответствии с требованиями по санитарному режиму аптек.

Дополнительные помещении. Аптека для выполнения своей основной задачи должна иметь дополнительные помещения:

Асептический блок для приготовления асептических и стерильных лекарственных форм;

Автоклавную;

Кабинет провизора-аналитика;

Помещение для получения апирогенной воды;

Помещения для хранения огнеопасных, термолабильных и других лекарственных средств, требующих особых условий хранения в соответствии с их физико-химическими свойствами.

Расположение производственных помещений должно исключать встречные потоки технологического процесса изготовления стерильных и нестерильных лекарственных средств.

3.1 Оснащение аптеки

аптека лекарственное здравоохранение

Оснащение аптеки, обслуживающей население регулируется Примерными нормами технического и хозяйственного оснащения аптек и аптечных пунктов, которые рекомендуют:

Примерный набор производственного оборудования и специальной аптечной мебели;

Аппараты, приборы, средства малой механизации для изготовления, смешения, фильтрования, фасовки, укупорки, этикетирования;

Производственный и хозяйственный инвентарь.

Для проведения внутриаптечного контроля качества изготовляемых в аптеке лекарств аптека должна быть обеспечена приборами и реактивами. На все приборы и аппараты должны иметься технические паспорта, техническое обслуживание и ремонт аппаратуры должны производиться своевременно, контроль и проверку весоизмерительных приборов должны регулярно проводить метрологические службы.

В производственных аптеках, осуществляющих изготовление глазных капель и стерильных лекарственных форм, должен производиться физико-химический и микробиологический контроль качества дистилированной воды и лекарственных средств.

Поверхность аптечного оборудования как снаружи, так и изнутри должна быть гладкой, выполненной из материалов, устойчивых к воздействию медикаментов и химических реактивов.

Оборудование и аптечная мебель должны располагаться так, чтобы не оставлять недоступных для уборки мест и не загораживать источник света, не загромождать проходы.

Запрещается размещать в производственных помещениях оборудование, не имеющее отношения к выполняемым работам на конкретном участке, а также хранение запасов лекарственных средств, парафармацевтической продукции и др. в коридорах и в производственных помещениях.

Оборудование, предназначенное для изготовления стерильных лекарственных форм, должно подвергаться валидации - подтверждению способности оборудования и вспомогательных систем в надежности работы с учетом допустимых отклонений.

3.2 Штат аптеки и требования к персоналу аптеки

Весь персонал аптеки можно разделить на следующие группы:

Руководящие работники;

Специалисты;

Производственный персонал.

К руководящему персоналу относятся: директор аптеки (провизор), заместитель директора (провизор).

Специалисты – это главный бухгалтер, бухгалтер, счетовод, экономист, старший кассир, кассир.

Фармацевтический персонал делится на провизоров и фармацевтов. Осуществлять фармацевтическую деятельность в аптечных организациях могут лица с высшим или средним фармацевтическим образованием при наличии сертификата специалиста.

Провизорский персонал – это заведующий отделом (провизор), заместитель заведующего отделом (провизор), провизор-технолог, провизор-аналитик.

Средний фармацевтический персонал – заведующий отделом (фармацевт), заместитель заведующего отделом (фармацевт), фармацевты, продавец киоска и др.

Вспомогательный персонал составляют фасовщики, санитарки-мойщицы, водители.

Численность фармацевтического и вспомогательного персонала определяется аптекой самостоятельно и зависит от типа аптеки и объема ее работы.

Возглавлять аптеку должно лицо с фармацевтическим образованием и стажем работы не менее 5 лет. Режим работы персонала должен обеспечить восстановление сил работающих, условия для отдыха.

Руководители всех уровней обязаны заботиться о правильной расстановке специалистов и подсобного персонала, обеспечить их подготовку и переподготовку по правилам личной гигиены и техники безопасности, а также прохождение персоналом предварительного медицинского осмотра при поступлении на работу и периодических медосмотров.

Работники аптек обязаны соблюдать следующие правила:

Придя на работу, снять верхнюю одежду и обувь;

Перед началом работы надеть санитарную одежду (халат и шапочка) и санитарную обувь, вымыть и продезинфицировать руки (в производственных аптеках);

Перед посещением туалета снимать халат, а после посещения туалета мыть и дезинфицировать руки;

Не выходить за пределы аптеки в санитарной одежде и обуви.

Производственному персоналу запрещается хранить на рабочих местах и в карманах халатов предметы личного пользования, кроме носовых платков. Лица, занятые изготовлением, контролем, фасовкой лекарств, должны коротко стричь ногти, не покрывать их лаком и не носить кольца.

Обслуживающий персонал должен быть обеспечен комплектами санитарной одежды и сменной обувью. Смена санитарной одежды должна производиться не реже двух раз в неделю, полотенец - ежедневно.

В соответствии с Федеральным законом N 52 от 30.03.99 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» сотрудники аптек, занимающиеся изготовлением и контролем лекарств, расфасовкой медикаментов и обработкой аптечной посуды, а также соприкасающиеся с готовой продукцией, при поступлении на работу проходят предварительный медосмотр и периодические медицинские осмотры в соответствии с действующей нормативной документацией. Результаты осмотров заносят в личную медицинскую книжку сотрудника.

Контингент лиц, подлежащих предварительному медицинскому осмотру и периодическим медосмотрам, а также периодичность их проведения устанавливают органы Госсанэпиднадзора в административных округах в соответствии с приказом МЗ РФ N 90 от 14.03.96.

Руководители всех уровней обязаны заботиться о правильной расстановке специалистов и подсобного персонала, обеспечить их подготовку и переподготовку по правилам личной гигиены и техники безопасности, а также прохождение персоналом периодических и при поступлении на работу медосмотров.

Сотрудники аптеки, занятые изготовлением и контролем качества стерильных лекарственных средств, должны проходить аттестацию по оценке знаний и практических навыков в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Работники аптек, занимающиеся изготовлением и контролем лекарств, расфасовкой медикаментов и обработкой аптечной посуды, а также соприкасающиеся с готовой продукцией, при поступлении на работу проходят предварительные и периодические медицинские осмотры в соответствии с действующей нормативной документацией. Результаты осмотров заносятся в санитарную книжку.

Выявленные больные, а также бактерионосители направляются на лечение и санацию. Допуск лиц к работе, связанной с изготовлением, фасовкой, контролем качества, отпуском лекарств, производится только при наличии справки лечпрофучреждения об отрицательных результатах на бактерионосительство.

Ежегодно сотрудники аптеки обязаны принимать участие в занятиях по теме «личная гигиена», организуемых администрацией аптеки.


На основании выше сказанного можно сделать следующие выводы.

Основной задачей аптеки, обслуживающей население является изготовление и реализация лекарственных средств. Аптека должна выполнять функции:

Логистическую (прием, хранение и управление товарными запасами);

Производственную (прием рецептов, изготовление, контроль и отпуск лекарств по рецептам врача и требованиям ЛПУ);

Информационную (обеспечение населения и врачей ЛПУ информацией о лекарственных средствах);

Маркетинговую (формирование и осуществление ассортиментной и ценовой политики);

Медицинскую (оказание при необходимости медицинской помощи).

Все аптеки классифицируются на производственные, занимающиеся как приготовление лекарственных препаратов, так и их реализацией и аптеки, реализующие готовые лекарственные формы. Существуют собственно аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски и аптечные магазины, каждая из этих организаций выполняет свои определенные функции.

Аптеке для реализации возложенных на нее функций должны быть созданы следующие отделы: рецептурно-производственный, готовых лекарственных форм, отпуска лекарств без рецептов, парафармацевтической продукции, оптики и т.д.

В каждой аптеке существует определенные помещения: торговый зал, помещение для приготовления лекарств, помещение для получения дистиллированной воды, моечную, кабинет заведующего, комнату персонала, помещение для хранения запасов лекарственных средств, туалет, гардеробная. В любой аптеке должны соблюдаться санитарно-гигиенические нормы, введенные согласно приказа МЗ РФ от 21.10.97 № 309.


1. Логинова Р.А., Новикова И.М. Руководство к практическим занятиям по гигиене. М.: Медицина, 1977. 184с.

2. Минх А.А. Справочник по санитарно-гигиеническим исследованиям. М.: Медицина, 1973. 400с.

3. Строительные нормы и правила (СниП) //-69-78. Лечебно профилактические учреждения. М.: Стройиздат, 1978. 56с.

4. Щербо А.П. Больничная гигиена. Руководство для врачей.

5. Дорофеева В.В. Организация торгового зала аптеки // Аптечная сеть России: Сб.докладов. – М.: МЦФЭР, 2000.- С. 100-106.

6. Левинштейн И.И. История фармации и организация фармацевтического дела. – М.; Л.: Медгиз, 1939. – 223с.

7. Лопатин П.В., Прохоров Ф.В. Организация и экономика фармации как объект исследования // Фармация. – 1992. - №2. – с.8-10.

8. Павлов Е.Х. Охрана труда в аптечных организациях. – М.: МЦФЭР, 2000. – 368с.

9. Современное управление: Энциклопедический справочник: В 2 т. – М.: Издатцентр, 1997. – Т.1. – 585с.; Т.2. – 576с.

10. Социальная гигиена (медицина) и организация здравоохранения: Учебник / Под.ред. Ю.П. Лисицына. – М.:ВУНМЦ МЗ РФ, 1998. – 698с.

11. Приказ МЗ МП РФ от 01.09.94 Аптека, обслуживающая население. Сборник основных нормативных актов по фармацевтической деятельности /Под ред. Чакчира С.П.: Санта, 1996. 74с.

12. Приказ МЗ РФ от 21.10.97 № 309. Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций.

13. Приказ МЗ РФ N 309 от 21.10.97 "Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)".

14. Федеральный закон N 52 от 30.03.99 «О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения».

15. Приказ МЗ РФ N 90 от 14.0.3.96 "О порядке проведения периодических и первичных медицинских осмотров работников и медицинских регламентах допуска к профессии".


Торговый зал

Материальная комната

Информационный стенд

Основным поставщиком лекарств населению является ап­течная сеть, состоящая из хозрасчетных аптек, аптек лечебно-профилактических учреждений, аптек межбольничных, ап­течных филиалов, пунктов и киосков.

Главной задачей любого аптечного учреждения является обеспечение быстрой общедоступной квалифицированной лекарственной помощью.

Функционируют аптеки двух типов: 1) хозрасчётные аптеки, 2) аптеки лечебно-профилак­тических учреждений.

На хозрасчетные аптеки возлагаются следующие задачи:

1) оказание населению высококачественной и безотказной помощи путем отпуска по рецептам лекарств, изготовленных как в самой аптеке, так и на фармацевтических фабриках и производствах системы аптечных управлений и заводах Ми­нистерства медицинской промышленности;

2) продажа населению лекарств, разрешенных к отпуску без рецептов, продажа предметов ухода за больными, предметов санитарии и гигиены, дезинфекционных средств, медицинского инстру­ментария, очковой оптики, лечебных минеральных вод и дру­гих предметов аптечного ассортимента;

3) обеспечение ле­карствами и медицинскими изделиями прикрепленных учреж­дений здравоохранения;

4) организация заготовки лекарствен­ного растительного сырья;

5) распространение совместно с другими учреждениями здравоохранения санитарно-гигие­нических знаний и проведение санитарно-просветительной работы;

6) информация медицинских работников об имею­щихся в аптеке лекарственных препаратах, поступающих новых лекарственных средствах и способах их примене­ния.

Устройство и оборудование аптек. Для лучшего осущест­вления возможных задач в аптеках организуются отделы, выполняющие определенный круг обязанностей. Обычно в аптеках I категории организуется 4 отдела: I) рецептурно-производственный; 2) ручной продажи; 3) запасов и 4) гото­вых лекарственных форм.

В аптеке I категории может быть самостоятельный отдел оптики. Последний организуется также в аптеках II катего­рии. В аптеках II, III и IV категории организуется 2 отдела: 1) рецептурно-производственный и запасов и 2) ручной про­дажи

Рецептурно-производственный отдел. В обязанности отдела входит прием рецептов от населения и требований от лечебно-профилактических учреждений, из­готовление и отпуск по ним лекарств. В состав отдела входит рецептурная (где осуществляется прием рецептов и выдача по ним лекарств), ассистентская, где изготовляются лекарст­ва, и асептическая комната, где изготовляются стерильные ле­карства. При отсутствии асептической комнаты изготовление стерильных лекарств осуществляется в изолированной за­ стекленной кабине (боксе), располагаемой в ассистентской, или в ящике специальной конструкции - настольном боксе, помещаемом на ассистентском столе.

В отделе ручной продажи производится отпуск го­товых лекарственных форм, предметов санитарии и гигиены и ухода за больными, медицинского инструментария, дезин­фицирующих средств и других предметов аптечного ассорти­мента.

Отдел запасов служит для хранения всех запасов медикаментов, перевязочных материалов, предметов ухода за больными и других аптекарских товаров. В аптеках всех категорий, кроме I, запасы медицинских товаров находятся в материальных комнатах отдела рецептурно-производственного и запасов.

В материальных комнатах размещаются товары, условия хранения которых не требуют пониженной температуры. В подвальных помещениях хранятся товары, условия хране­ния которых требуют пониженной температуры (вакцины, сыворотки, антибиотики, органопрепараты, минеральные воды), и другие крупногабаритные товары, которые не помещаются в материальной комнате или по условиям хранения не могут находиться вместе с медикаментами (рыбий жир в баллонах, посуда, легковоспламеняющиеся жидкости и т. п.). Готовые к отпуску лекарства, требующие сохранения в прохладном месте, хранятся в холодильнике.

Отдел запасов производит прием медикаментов и других медицинских изделий, отпускает их другим отделам аптеки и снабжает ими лечебно-профилактические учреждения, ап­течные пункты, филиалы, прикрепленные к аптеке, а также занимается изготовлением концентратов, полуфабрикатов и внутриаптечных заготовок.

Отдел оптики производит сборку очков и мелкий ре­монт оправ, отпускает населению и лечебно-профилактиче­ским учреждениям предметы очковой оптики.

Отдел готовых лекарственных форм осуще­ствляет отпуск готовых лекарств по рецептам; при отсутствии такого отдела в аптеках II, III, IV, V и VI категорий готовые лекарства по рецептам отпускаются рецептурно-производственным отделом. В аптеках, имеющих отдел готовых лекарственных форм, снабжение населения лекарствами существен­но улучшается.

Отдельные помещения в аптеке занимают кокторий и моечная. Кокторий служит для приготовления водных из­влечений из лекарственного растительного сырья, получения дистиллированной воды и осуществление других операций, выполняемых при нагревании. Моечная - для мытья посуды и приборов и их сушки; она часто располагается в одной комнате с кокторием.

Аптеки лечебно-профилактических учреждений, относя­щиеся ко второму типу аптек, занимаются изготов­лением лекарств по рецептам врачей данного лечебного учреждения и обеспечивают последнее медикаментами, гото­выми лекарствами, бактериологическими препаратами, пере­вязочными материалами, медицинским инструментарием, предметами ухода за больными и другим медицинским иму­ществом. Аптеки лечебно-профилактических учреждений должны также обеспечивать указанные учреждения всем не­обходимым для диагностики и научно-экспериментальных клинических исследований.

Организуются больничные аптеки при каждом лечебно-профилактическом учреждении с числом коек 100 и выше. Больницы с числом коек менее 100 не имеют самостоятель­ных аптек и обеспечиваются медикаментами и другими ме­дицинскими изделиями из хозрасчетных аптек. Аптеки лечеб­но-профилактических учреждений в зависимости от профиля и числа коек подразделяются на пять категорий.

В помещение любой аптеки доступ посторонним лицам воспрещен. Лица, имеющие право проверять и знакомиться с работой аптеки, должны быть снабжены специальными до­кументами. Посещение аптеки разрешается в сопровождении заведующего или его заместителя.

Исключительно большое внимание уделяется рациональ­ному устройству и оборудованию аптеки вне зави­симости от типа и категории. К решению этой задачи при­влечены и плодотворно работают научно-исследовательские учреждения и высшие учебные заведения.
Случайные статьи

Вверх